직장이나 업무 특성상 평일에 시간을 내기가 어려우신 분들은 대부분 주말을 이용해 서비스센터 업무를 봐야 합니다. 물건을 구입할 때는 AS 정보에 대한 생각이 적지만, 짧게는 최소 몇 달 길게는 몇 년에 한 번씩 서비스센터를 찾을 일이 자주 생기곤 하는데요. 오늘은 그중 삼성서비스센터 영업시간에 관련된 정보를 알아보도록 하겠습니다.
삼성서비스센터의 수리품목은 스마트폰, 태블릿, 웨어러블기기, 노트북, PC, 모니터, 프린터, TV, 홈시어터, 오디오, DVD, 카메라, 캠코더, 오븐/전자레인지, 로터리 히터(기름 필요), 기타 소형가전, 인덕션 등이 있습니다.
삼성서비스센터 영업시간
| 평일 (월~금) | 토요일 |
| 09:00~19:00 혼잡시간대 월/금요일 09~11시, 화/수/목 12시~14시 |
09~13:00(일요일.공휴일 휴무) 혼잡시간대 토요일10~13시 |
※ 삼성서비스센터의 경우 별도의 점심시간은 없습니다. 단 점심시간의 경우 직원들이 교대로 식사를 하러 갈 수 있기 때문에 다른 시간대보다 대기시간이 길어질 수 있으니 참고 바랍니다.
삼성서비스센터 방문 전 참고!
서비스센터에 당일에 방문했지만 생각지 못한 문제로 당일 수리 어려운 경험이 있으신가요? 아래와 같이 센터 방문 전 알아두면 좋은 점을 소개해드리겠습니다.
- 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
- 휴대폰 액세서리 서비스는 액세서리 구매 영수증 또는 해당 휴대폰을 반드시 지참해 주세요.
- 휴대폰 잠금 해제를 위해 방문 시 필요 서류를 꼭 발급하여 방문해 주세요.
- 부품 구입을 위해 방문 시 모델명 확인 후 1588-3366으로 부품 예약을 해 주시면 재방문하는 불편이 없습니다.
외장 HDD, SSD, ODD 서비스센터 안내
삼성전자 컴퓨터(노트북, 데스크톱 PC)에 기본 내장되어 판매되는 제품과 외장(단품)으로 판매되는 제품의 서비스센터는 다릅니다.
외장(단품) HDD
- 삼성 HDD 전문센터: 070-4351-3333
- 시게이트 HDD 전문센터 : 080-579-0880
외장(단품) SSD
- 기술 문의 및 상담 : 1588-3366
- 삼성 SSD 전문센터 : 070-8250-2646
외장(단품) ODD
- 삼성 ODD 전문센터 : 070-4351-3330
☞삼성전자 출장서비스 바로가기
삼성전자서비스 검색을 통해 또는 위 바로가기를 통해 홈페이지를 접속합니다.
[서비스 예약]-[출장서비스 예약]
제품 정보를 입력하고 출장서비스 예약을 진행할 수 있습니다. 모델명을 아시는 분은 검색, 모델명 사진을 찍어서 올리거나, 모델명을 모르시는 분들은 확인방법을 통해 찾을 수 있습니다.
출장 서비스가 필요한 제품을 선택합니다.
사전 진단을 위해 고장 증상을 상세하게 작성합니다.
예약자 정보를 입력합니다.
동의하고 아래 예약가능일 조회를 통해 출장 서비스 예약을 마무리하시면 됩니다. 부득이하게 서비스센터 방문이 어렵거나 할 경우 출장 서비스를 이용해 원활하게 가전제품 수리를 진행해보시면 좋겠습니다.
삼성서비스센터 토요일 영업시간과 점심시간 유무에 대해 알아봤습니다. 이 글을 읽고 계신 분들은 토요일에 방문을 생각하시는 분들이실 텐데요. 아무래도 영업시간이 짧은 토요일은 이른 시간부터 혼잡도가 예상됩니다.
가급적이면 영업 시작 시간에 맞춰 방문하시어, 일정에 차질 없게 수리 맡겨보시기 바랍니다. 도움되시기를 바라며 여기서 마무리하겠습니다.
